ทำไมการค้นหาวิชาการทั่วไปจึงมองไม่เห็นเอกสารต้นฉบับของเอเชีย

จุดบอดที่มองไม่เห็น

การค้นหาวิชาการทั่วไปถูกสร้างมาเพื่อโลกหนึ่งโลก คือวารสารภาษาอังกฤษที่มีดัชนีในฐานข้อมูลเชิงพาณิชย์ Google Scholar, Web of Science และ Scopus ไม่ได้ทำดัชนี CNKI, Wanfang และ VIP และก็ไม่ได้ทำดัชนี Garuda, Neliti กับ SINTA ไม่ได้ทำดัชนีคลังเอกสารสถาบันของมหาวิทยาลัยในเวียดนามและไทย และไม่ได้ทำดัชนีวารสาร OJS ของอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นที่ที่งานวิจัยเชิงประจักษ์ในท้องถิ่นส่วนใหญ่ถูกตีพิมพ์

นี่คือส่วนที่อยากหลอกตัวเอง เพราะเอกสารที่คุณต้องอ้างอิงมากที่สุดสำหรับงานวิจัยเรื่องตลาดในประเทศ กลับเป็นเอกสารที่การค้นหาทั่วไปมองไม่เห็น อาจารย์ที่ปรึกษาในประเทศนั้นมักคาดหวังว่าจะเห็นรายการอ้างอิงแบบนั้น แต่การค้นหาหนึ่งครั้งบน Scholar จะไม่มีวันให้มันมา

และเหตุผลไม่ใช่แค่คุณเขียนคำค้นไม่เก่ง การถูกทำดัชนีเป็นการตัดสินใจของสำนักพิมพ์และธุรกิจของฐานข้อมูล วารสารที่ตีพิมพ์ในกรุงฮานอยหรือกรุงเทพมักมองไม่เห็นจากการค้นหาที่ทำทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ และแม้รู้ชื่อเรื่องแล้วก็อาจเข้าไม่ได้เพราะกำแพงการจ่ายเงินหรือสัญญาอนุญาตของประเทศ เอกสารมีอยู่จริง สิ่งที่ขาดคือดัชนี

สามชั้น ไม่ใช่ช่องค้นหาเดียว

WriterOne มองการหาฐานข้อมูลเป็นปัญหาการจัดเส้นทาง และแบ่งออกเป็นสามชั้น

• แหล่งข้อมูลภาษาของประเทศเป้าหมาย มหาวิทยาลัยชั้นนำ วารสารแกนกลาง และหน่วยงานที่มีอำนาจของประเทศที่คุณกำลังศึกษา ค้นด้วยภาษาท้องถิ่น
• ชั้นวรรณกรรมภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยชั้นนำในสหรัฐฯ และยุโรป บวกกับวารสารแกนกลาง SSCI ซึ่งเป็นแหล่งทฤษฎีและข้อมูลเปรียบเทียบข้ามประเทศ
• ฐานข้อมูลวารสารระดับประเทศ ดัชนีวารสารท้องถิ่นที่การค้นหาทั่วไปไม่ครอบคลุม

ทั้งสามชั้นถูกค้นแยกกัน และทุกผลลัพธ์จะเก็บบันทึกไว้ว่ามาจากชั้นไหน ข้อสรุปเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคของชาวอินโดนีเซีย กับข้อสรุปเรื่องทฤษฎีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ควรอ้างอิงแหล่งข้อมูลชนิดเดียวกัน และก็ไม่ควรถูกเขียนราวกับว่ามาจากแหล่งเดียวกัน

บทวิจารณ์วรรณกรรมไม่ใช่แค่รายการอ่าน ส่วนบทวิจารณ์จะมีความหมายก็ต่อเมื่อตั้งอยู่บนแหล่งข้อมูลที่ตลาดนั้นสร้างขึ้นจริง

ขอบเขตที่เข้าถึงได้ แต่ละประเทศเปิดอะไรได้บ้าง

ตัวเลขด้านล่างคือปริมาณที่เข้าถึงได้ของแต่ละประเทศ เรียงตามลำดับที่ตายตัว มหาวิทยาลัย / วารสาร / หน่วยงาน

• จีน 227 / 16 / 20 — CNKI, Wanfang, VIP
• อินโดนีเซีย 138 / 14 / 20 — Garuda, Neliti, SINTA
• เวียดนาม 128 / 14 / 13 — ฐานข้อมูลวารสารระดับประเทศ VJOL
• ไทย 127 / 14 / 13 — ฐานข้อมูลวารสารระดับประเทศ ThaiJO
• มาเลเซีย 142 / 12 / 14 — สำนักงานสถิติแห่งชาติ, ธนาคารกลางมาเลเซีย
• ฟิลิปปินส์ 141 / 11 / 13 — ธนาคารกลางฟิลิปปินส์, สำนักงานสถิติแห่งชาติ
• สิงคโปร์ 148 / 12 / 13 — สำนักงานสถิติแห่งชาติ, ธนาคารกลางสิงคโปร์
• ญี่ปุ่น 146 / 11 / 13 — ธนาคารแห่งญี่ปุ่น, สำนักงานสถิติกระทรวงมหาดไทย
• เกาหลีใต้ 142 / 11 / 11 — สถาบันระดับ Tier-1 ทั่วโลก
• สหรัฐอเมริกา 130 / 15 / 12 — ธนาคารกลางสหรัฐฯ, หน่วยงานสถิติระดับสหพันธ์
• สหราชอาณาจักร 135 / 11 / 12 — สำนักงานสถิติแห่งชาติ
• เยอรมนี 142 / 11 / 12 — สำนักงานสถิติเยอรมนี
• ฝรั่งเศส 141 / 14 / 12 — ธนาคารกลางฝรั่งเศส, ห้องสมุดแห่งชาติ
• ออสเตรเลีย 148 / 12 / 13 — ธนาคารกลางออสเตรเลีย, สำนักงานสถิติแห่งชาติ
• ชั้นที่สองใช้ร่วมกันทั้ง 14 ประเทศ คือมหาวิทยาลัยชั้นนำในสหรัฐฯ และยุโรป บวกกับวารสารแกนกลาง SSCI

เมื่อวางตัวเลขทั้งสิบสี่ตัวเรียงเคียงกัน ความต่างก็บอกรูปทรงของปัญหาได้เอง จีนมีปริมาณที่เข้าถึงได้มากที่สุด ไม่ใช่เพราะมีวรรณกรรมภาษาอังกฤษมากกว่า แต่เพราะมีระบบวารสารภายในประเทศที่ใหญ่ที่สุด ส่วนสิงคโปร์กับออสเตรเลียมีจำนวนมหาวิทยาลัยนำหน้า เพราะรายชื่ออนุญาตของทั้งสองประเทศรวบรวมมหาวิทยาลัยที่ตรวจสอบแล้ว 30 แห่งต่อประเทศ ส่วนเวียดนามกับไทยมีตัวเลขใกล้เคียงกัน เพราะขนาดมหาวิทยาลัยของสองประเทศใกล้เคียงกัน ขนาดของคลังวารสารภายในประเทศก็ใกล้เคียงกัน ตัวเลขเหล่านี้ก็ไม่ใช่เกณฑ์วัดว่า "พอไหม" เพราะมันวัดว่าคุณต้องการเอกสารกี่ชิ้น แต่วัดว่าเมื่อคุณเปิดประตูแล้วจะพบประตูอีกกี่บาน

หลักการ ประตู คลังเก็บ และกรวยคัดกรอง

ประการแรก ประตูรายชื่ออนุญาต ทุกแหล่งข้อมูลมีชั้นและเหตุผลที่ได้รับเข้ามากำกับ ไม่มีรายการใดที่จบลงแค่ว่าเป็นแหล่งข้อมูลคุณภาพสูง เหตุผลต้องเขียนไว้ เพราะเหตุผลที่ตรวจสอบไม่ได้ไม่ใช่เหตุผล

ประการที่สอง คลังเก็บเอกสาร ทุกคำค้นถูกเก็บพร้อมช่วงการทำงาน ประเภทแหล่งข้อมูล ภาษา จำนวนผลการค้นดิบ และจำนวนที่คัดไว้ ทุกระเบียนที่ถูกตัดออกมีเหตุผลประกอบ ได้แก่ หน้าแรกของวารสารที่ไม่ใช่บทความ ความยาวของข้อความเต็มต่ำกว่าเกณฑ์ ชื่อเรื่องซ้ำ และไม่ตกในรายชื่ออนุญาต เมื่ออาจารย์ถามว่าทำไมงานนี้ไม่เข้ามาในบทวิจารณ์ของคุณ คำตอบคือหนึ่งบรรทัดในไฟล์ ไม่ใช่ความทรงจำ

ประการที่สาม กรวยคัดกรอง PRISMA แต่ละขั้นและเหตุผลที่ตัดออกในขั้นนั้นถูกบันทึกไว้ทีละราย หลังตัดรายการซ้ำเหลือกี่รายการ ตัดออกที่ขั้นชื่อเรื่องกี่รายการ หาโฉมเต็มไม่ได้กี่รายการ วิธีวิจัยไม่ตรงกี่รายการ ทุกตัวเลขย้อนตามไปหาบันทึกเบื้องหลังได้

บทสรุป คำถามแรกคือ "จะหาที่ไหน"

คนส่วนใหญ่เริ่มทำบทวิจารณ์วรรณกรรมด้วยคำค้น นั่นคือคำถามที่สอง คำถามที่หนึ่งคือ เอกสารของตลาดที่คุณกำลังศึกษาอาศัยอยู่ที่ไหนจริง ๆ และคำตอบคือรายชื่ออนุญาตที่คุณดูแลเอง ไม่ใช่ค่าตั้งต้นที่คุณสืบทอดมา

คำค้นอุดช่องว่างไม่ได้ แผนที่แหล่งข้อมูลต่างหาก